こんにちは♪ハルハレの川崎です。
先日、記事にさせて頂いたＭさまのアンケートをご紹介します♪
産前、産後アロママッサージと小顔をしていただきました。
産後は授乳のため、肩こりや腰痛がひどかったのですが、1回の施術でとても身体が軽くなりました。
リラックスした時間を過ごせました。
お宮参りの撮影のため、小顔もして頂き、驚くほどすっきりしました。
いつも長い時間しっかりカウンセリングをしてからの施術なので安心です。
ありがとうございました！
こちらこそ、どうもありがとうございます！
ありがたいことに、Ｍさまのように、
「じっくりカウンセリングして頂けたので、安心でした」
と、アンケートに書いていただくことが多くて、わたしも安心しています(^^)
カウンセリングの時間は、とても大切に考えておりまして。
特に、初めてお越し頂いた方は、長めにお時間を頂いています。
お顔やお身体の悩みをお伺いしていくわけですが、その背景なども、私的にはとっても気になるところでして。
例えば、お顔のたるみが気になる、ということでしたら、いつから、なぜ、どの程度、気になっておられるのか。
どんな感じで、どうなったら嬉しいのか。
ご自身では、何が原因と思っておられるのか。
そして、こういうことは、意外と、お客様ご自身もわかっていなかったりもします。
その辺りを、なんとかお聞きするために、
ちょこっと、あんまり施術とは関係のないお話をさせて頂いたりもしています。
そういうところから、
「あ、こういう考え方をされる方なんだな」とか、
「実は、仰ってなかったけど、これも気にされてたりするのかな」
などなど、結構、発見があったりするのです。
こういうことは、もちろん、施術にも、ものすごく影響するので、ぜひぜひ、知っておきたいわけですね。
傍から見たら、ただお喋りしているだけのような感じかもしれないのですが（笑）、
お客様のことを知るための大切な時間であります。
ただ、はじめから、そんな知らない人とがっつりお話できない、という方もおられるかと思います。
これだけ言って何ですが、わたしも、まあまあの人見知りですので、
そこまで、初対面でがっつり心を開けれるタイプの人間ではありません（笑）
それならそれで、全然、大丈夫です！
それも大切なお客様の情報かと思っています(^^)
なんしか、知る、ということが大事かと。
そして、やはり、カウンセリングは、施術前にリラックスしていただくための時間でもあるかと思っています(^^)
最低限、必要なことだけサラッと聞いて、ハイ！施術しましょか！では、なんとなく、気持ち的に少し、おいてけぼり感がある、というか。
ちょっと、サロンにも私にも慣れて頂いてから施術に入った方が、
間違いなくリラックスして頂けるのではないかと。
お客様には、リラックスした状態で施術を受けて頂く。
そして、わたしは、お客様のことをある程度知った状態で施術させて頂く。
当たり前のことですが、そうしないと、お互いが望んでいるような施術効果出ないのではないかな、と思っています。
お顔のお悩みを解消して、望んでおられる未来を手にしていただくために、
しっかりカウンセリングをさせて頂いていますので、ご安心いただけたら、と思います(^^)
